Недавно к нам обратился Заказчик с весьма амбициозными планами. Суть поставленной им задачи была такова: создать мощный сайт-агрегатор, позволяющий пользователю ознакомиться с предложениями сотен интернет-магазинов. Найдя понравившийся подарок, посетитель такого веб-ресурса мог бы перейти на заинтересовавшую его площадку.
Мы понимали сложность и увлекательность этого проекта, поэтому с энтузиазмом принялись за него.
Эта статья о препятствиях, которые встречаются при создании сайта-агрегатора, а также способах преодоления этих препон.
Проблема первая — привлечение партнеров
Представители крупных интернет-магазинов получают немало подобных предложений, однако не всегда откликаются на них. Такое сотрудничество требует дополнительных действий с их стороны. При этом никто не гарантирует им получение прибыли, особенно если агрегатор — никому не известный стартап. Как же замотивировать представителей состоявшихся бизнесов начать сотрудничество?
Мы рассудили так: нужно сделать сайт максимально удобным, требующим лишь минимального вовлечения представителей компаний-партнеров.
Так мы и сделали. Забота о комфорте будущих бизнес-партнеров проявилась в следующих деталях:
Интуитивно понятный личный кабинет — здесь партнер можно быстро и легко зарегистрировать свой интернет-магазин.
Его компании моментально присваивается ID. В личном кабинете партнеру доступен также широкий ряд других возможностей — можно загружать товары, ознакомляться со статистикой по дням и товарам, а также пополнять или проверять баланс.
В разделе «Рекламный кабинет» — «Товары» можно добавить товары.
По одному товару:
Или импортом файла:
Автоматическое составление договора — партнер заполняет анкету, договор о сотрудничестве составляется автоматически, на основе указанных при регистрации данных.
Договор можно скачать там же, в личном кабинете:
Если же у пользователя возникает необходимость поменять реквизиты, название организации или другие данные, то внесенные в анкету изменения автоматически отражаются в договоре. Никакой бюрократической волокиты!
Пополнение баланса карточкой или переводом на счет — партнер может выбрать наиболее удобный для него вариант. В разделе «Рекламный кабинет» — «Баланс» можно пополнить счет банковской картой: Это стало возможным благодаря реализованной нами интеграции с платежной системой PayKeeper.
Также можно зачислить необходимую сумму на счет переводом.
Перевод требует ручного подтверждения администратора сайта — ведь нужно проверить, действительно ли деньги поступили.
История операций, отчетность — представитель компании партнера всегда может ознакомиться с историей своих транзакций. Кроме того, регулярно загружаются соответствующие документы из бухгалтерии.
Определение местоположения — сайт определяет город пользователя.
Соответственно, партнеры могут указать в настройках, в каких локациях они хотели бы показывать пользователям свои товары.
То есть, взаимодействие сайта-агрегатора и компаний-партнеров максимально автоматизировано и упрощено. Представители партнерских интернет-магазинов это ценят и с удовольствием пользуются дополнительной возможностью получения прибыли. На данный момент с сайтом-агрегатором сотрудничают такие популярные российские торговые сети, как «Читай-город», «М-Видео» и другие.
Проблема вторая — как заложить фундамент для побед в SEO
Заказчик ожидал скорейшего возврата своих инвестиций благодаря кликам и покупкам привлеченных посетителей. Однако, у сайта-агрегатора было новое доменное имя с «нулевой» историей... Где взять большие объемы дешевого релевантного трафика в довольно высококонкурентной нише? При этом, разработка такого сайта подразумевала создание многих тысяч страниц. Типичное SEO-продвижение «после» в этом случае обошлось бы в огромные суммы для Заказчика!
Выход виделся один: на стадии разработки необходимо было применить принцип семантического проектирования — т. е. проработки структуры и содержания страниц сайта, исходя из существующего спроса.
Так можно было заложить мощный фундамент для SEO-продвижения этого веб-ресурса, добиться высочайшей релевантности страниц запросам пользователей.
Однако, уже существовало большое количество старых, «трастовых» сайтов на эту тему. Соответственно, вышеупомянутый принцип семантического проектирования должен был применяться с особой въедливостью и глубиной проработки.
Так в частности:
Мы собрали около 15 000 запросов — их вбивают пользователи, когда ищут подарки для своих близких, коллег, деловых партнеров. Большая часть этих ключей — низкочастотные запросы с длинными «хвостами», например:
- «подарок православному верующему мужчине +на юбилей»;
- «какую игрушку подарить мальчику +на 1 годик»;
- «что подарить девочке гимнастке +на новый год» и т. д.
В примере ниже лишь сотая часть собранной семантики:
Мы кластеризовали эти запросы — причем, под этим подразумевается не просто автоматическая разбивка словосочетаний, но и «въедливый» ручной перебор всех ключей.
В целом, мы парсили ключи «подарок» и «подарить». В итоге мы собрали попросту ВСЕ запросы, содержащие эти слова, и вычистили их от нерелевантных для сайта-агрегатора запросов.
Мы погрузились в тщательное изучение собранной семантики, стремясь обнаружить закономерности, определяющие то, как пользователи ищут подарки. Здесь проявлялись особенности поздравляемого, в частности, привязки к его:
- полу,
- возрасту,
- профессии,
- вероисповеданию,
- национальности,
- хобби.
Кроме того, в запросах проявлялись и особенности поздравляющего, например:
- его бюджет,
- город, в котором он хотел бы приобрести подарок,
- вид личных или профессиональных отношений, связывающих его с поздравляемым (подарок от брата, от подчиненного, жены и т. д.).
Опираясь на такие данные, мы создали следующие блоки с наиболее популярными тегами.
Мы разработали структуру сайта «под семантику» — в названия разделов были вынесены высокочастотные и среднечастотные запросы. С одной стороны, это облегчало пользователю навигацию по сайту, с другой — служило сигналом поисковикам о том, что здесь можно найти полезную исчерпывающую информацию по этим запросам.
Обратите внимание на удобную классификацию в каталоге.
Мы создали фильтры, соответствующие распространенным критериям подбора подарков — благодаря их использованию, посетитель сайта может моментально найти подарки, удовлетворяющие даже самые специфические запросы.
Вот, например, мужчина ищет подарок стоимостью до пяти тысяч рублей своей девушке, которая работает архитектором:
Мы приступили к генерации тысяч страниц под низкочастотные запросы — благо, мы уже создали предпосылки для этого, подготовив определенный словарь. Даже если во всей России в год такие запросы вбивает пара человек, они найдут на нашем сайте-агрегаторе соответствующую их интересам страничку. Безусловно, это станет ощутимым конкурентным преимуществом перед другими сайтами, не отличающимися такой глубокой проработкой семантики на стадии разработки веб-ресурса.
Мы создали раздел для статей — и начали наполнять его качественными SEO-оптимизированными статьями, посвященными подарочной тематике.
С одной стороны, регулярное наполнение этого раздела полезными статьями существенно повысит шансы сайта на достойные позиции в поисковой выдаче, с другой, это удобно для нашего Заказчика — ведь он сможет пополнять этот раздел самостоятельно, пользуясь удобным текстовым редактором 1С Битрикс:
По части запросов сайт прорвется в ТОП, что обеспечит недорогой, но релевантный трафик.
Проблема третья — как сделать агрегатор удобным и «настраивающим на позитив»
Сама концепция сайта-агрегатора подарков с сотен интернет-магазинов подразумевает размещение огромного количества товаров. Однако, нельзя превратить сайт в «тяжеловесный справочник-каталог» с множеством мелких деталей, от которых рябит в глазах. При этом, сайт подарков должен не только подавать информацию в легко воспринимаемом виде, но и создавать у посетителей праздничное настроение.
Мы приложили для этого все усилия, и вот в чем это проявилось:
«Жизнерадостная» цветовая гамма — так как разработкой логотипа и подготовкой рекомендаций по фирменному стилю для этой компании также занималось наше агентство, у нас была определенная свобода в выборе дизайнерских решений. Мы использовали небесный и розовый цвета, «жизнеутверждающие градиенты».
Оригинальный логотип — мы предпочли использовать комбинированный тип логотипа, в котором присутствуют и иконка, и текст.
Это логотип, который мы разработали для этого Заказчика.
Подпись «страна подарков» под доменным именем позволяет пользователю лучше запомнить название сайта, относящееся к непривычной доменной зоне. В свою очередь, человечек на фоне сердца, с фейерверком/цветами добавляет смысловую ценность, уточняет идею компании, вносит нужную эмоциональную интонацию. В случае, если по каким-то причинам логотип нужно отразить очень мелко, можно использовать усеченную версию логотипа, т. е. одну лишь иконку.
Наличие «воздуха» — мы намеренно оставили много свободного пространства на этом веб-ресурсе. Невзирая на огромный выбор, сайт не «пестрит». И без того, отнюдь не перегруженный сложными деталями и текстурами дизайн гармонично дополняется легко читаемыми шрифтами без засечек.
Грамотная навигация — всего в два клика пользователь сайта может найти информацию, которая соответствует весьма специфическим запросам — например, «подарок к выходу на пенсию».
Стикеры у товаров — благодаря стикерам «хит», «новинка», «со скидкой», посетителю сайта становится проще сориентироваться в широком ассортименте представленных на сайте товаров.
Удачная мобильная адаптация — пользователям, изучающим сайт с мобильных устройств доступен весь основной функционал сайта. Причем, никакие веб-элементы не мельчатся, они остаются удобными для просмотра и взаимодействия. Например, без проблем можно воспользоваться фильтрами для подбора оптимального подарка.
Иными словами говоря, сайт получился интуитивно понятным, создающим праздничное настроение, удобным.
Что ж, продажа подарков — бизнес увлекательный. Приятно осознавать, что каждая твоя продажа означает получение кем-то радостного сюрприза или долгожданное обретение чего-то давно желаемого.
К слову, уже совсем близка пора подарков, новогодних и рождественских поздравлений. Дружный коллектив «Маркетинг Ап» поздравляет вас с приближающимся Новым Годом и Рождеством!
Пусть удача в воплощении амбициозных бизнес-задач станет для вас щедрым подарком судьбы!
Комментарии