Какие задачи помогает решить?
Формирование отношений с клиентами
Экономия на оборудовании и вызовах
Ведение статистики всех звонков
Подключение своей АТС для входящих
Организация службы технической поддержки клиентов
Интеграция каналов связи с клиентами для сайта
Преимущества Marketing Up
Подробнее о насПартнер Битрикс24
Внедрение "под ключ"
Сквозная аналитика
Отзывы наших клиентов
Среди клиентов агентства успешные компании из самых разных отраслей бизнеса, включая финансы, производство, логистику, ритейл, право и т. д.
Все отзывыНам доверяют
Рассчитать стоимость
Оставьте Ваши контакты для заполнения брифа и консультации менеджера
Что будет после отправки заявки:
- 01
Позвоним
- 02
Соберём данные
- 03
Построим прогноз
- 04
Презентуем проект
- 05
Старт
Этапы нашей с вами работы
Алгоритм действий, необходимых для достижения поставленной цели
- .01
Подготовительный этап
Сбор и анализ подробной информации о клиентах и каналах связи, которые будут настраиваться. Оценка сроков, ресурсов, видов и объема работ, номенклатуры и стоимости программно-аппаратных и телекоммуникационных средств, стоимости обучения персонала и т.д. Проведение интервью с ключевыми сотрудниками. - .02
Настройка и запуск каналов связи
Составление спецификации с указанием всех основных параметров каналов связи: название, краткое описание, цели, результаты, показатели и т.д. Проведение настройки каналов связи в соответствии с требованиями спецификации. Демонстрация работы каналов связи. Подготовка документации, описывающей все изменения, внесённые в систему. - .03
Обучение пользователей
Проведение семинара для всех пользователей, которые будут работать с бизнес-процессами. Проведение итоговой аттестации пользователей на знание интерфейса и алгоритмов работы с системой, в соответствии с ролью пользователя. Подготовка инструкций для пользователей, в соответствии с ролями, описанными в ТЗ. - .04
Анализ, корректировка
Тщательный анализ тестируемых каналов связи, внесение изменений для достижения максимального эффекта.
Команда проекта
Готовы сотрудничать?
Оставьте Ваши контактные данные и с Вами свяжется наш специалист
Что будет после отправки заявки:
- 01
Позвоним
- 02
Соберём данные
- 03
Построим прогноз
- 04
Презентуем проект
- 05
Старт
Партнерские статусы
Дипломы и сертификаты
Остались вопросы? Напишите нам!
Поделитесь мнением о нашей работе или задайте
интересующий вас вопрос